什么是电子商务？

现代计算机技术为信息的传输和处理提供了强大的工具，特别是Internet在世界范围的普及和应用，改变了产品的生产过程和服务过程，商业空间拓展到全球性规模，传统意义上的服务、商品流通、产品生产等概念和内涵正在发生理念上的变化。面对全球激烈的市场竞争，企业的产品目录查询、订单收受、送货通知、网络营销、账务管理、库存管理、股票及期货的分析与交易等，从不同视角给企业提供了更多商机，同时也要求企业必须做出实时反应，充分利用现有技术和资源，对企业内部进行必要的改造和重组，以谋求更为广阔的市场。事实上，电子商务正在将计算机技术，特别是WWW技术广泛应用于企业的业务流程，形成崭新的业务构架和交易模式。

从企业角度出发，电子商务是基于计算机的软硬件、网络通信等基础上的经济活动。它以最新的Internet、Intranet和Extranet作为载体，使企业有效完成自身内部的各项经营管理活动（包括市场、生产、制造、产品服务等），并解决企业之间的商业贸易和合作关系，发展和挖掘个体消费者与企业之间的联系，最终降低产、供、销的成本，增加企业利润，开辟新的市场。在这里，电子技术、网络手段、新的市场等汇合起来，形成一种崭新的商业机制，并逐步发展成为与未来数字社会相适应的贸易形式。

针对个人而言，电子商务正逐渐渗透到每个人的生活环境，影响人们的生活、工作、学习及消费等行为。网上购物、远程医疗、远程教学、网上炒股等，这些崭新的技术名词不仅越来越多地出现在新闻媒体上，同时逐渐成为每个人生活的一部分，电子商务原来就在身边。 电子商务对人类的生活方式产生了深远影响。可以足不出户进行网上购物，搜索功能可方便地让顾客货比多家。同时，消费者能以十分轻松自由的自我服务方式来完成交易，从而使用户对服务的满意度大幅度提高。

资料来源:《计算机网络原理》，文章链接：https://developer.aliyun.com/article/726189