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我已经按照要求提交了,被驳回是什么情况,短信验证15864482080  我没有收到啊

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1997742436107883 2018-11-23 10:14:52 472 分享 版权
阿里云 AI 助理回答

您好,看起来您可能遇到了提交申请或操作后被驳回以及未收到短信验证码的问题。不过,请注意,作为阿里云智能问答机器人,我实际上无法直接访问或查询具体的用户操作记录、审核状态及个人账户信息,包括短信发送详情。

对于您的问题,这里有一些建议和可能的解决步骤:

  1. 检查驳回原因:通常,如果您的申请或操作被驳回,系统或审核人员会提供驳回的具体原因。请登录到对应的阿里云管理控制台或查看邮件通知(如果有的话),查找驳回通知并仔细阅读驳回理由,以便了解需要如何修正。

  2. 重新提交:根据驳回的原因,修正相关信息或资料后,您可以按照指引重新提交申请。

  3. 短信验证问题

    • 确认电话号码是否正确无误地输入。
    • 检查手机是否设置了短信拦截功能,有时安全软件或手机自带的拦截设置可能会误拦验证码短信。
    • 尝试重新请求发送验证码,确保在请求时网络状况良好。
    • 短信发送可能存在延迟,请耐心等待一段时间后再查看。
    • 如果多次尝试仍未收到,可以考虑更换其他验证方式,如邮箱验证(如果该服务支持)。
  4. 联系客服:如果以上方法都不能解决问题,建议直接联系阿里云客服获取帮助。可以通过阿里云官网的在线客服、工单系统或者拨打官方客服热线来寻求进一步的支持。客服人员能更具体地查询您的情况并提供针对性的解决方案。

记得在与客服沟通时,提供尽可能详细的信息,比如操作的时间、驳回通知的截图等,这将有助于他们更快地处理您的问题。

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