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华为辅助推送通道下拉看到离线推送,但是没有弹窗,

华为辅助推送通道下拉看到离线推送,但是没有弹窗,

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优驾云 2021-11-05 15:59:08 431 分享 版权
阿里云 AI 助理回答

这个问题看起来与阿里云的服务不直接相关,但可以尝试从通用的推送通知技术角度提供一些建议。如果您在华为设备上通过辅助推送通道观察到离线推送信息已到达,但实际上没有弹出通知窗口,这可能是由以下几个原因造成的:

  1. 应用权限设置:请检查您的应用是否在系统设置中被授予了显示通知的权限。有时用户可能无意间禁用了某个应用的通知权限。

  2. 通知渠道设置:自Android 8.0(API级别26)起,每个通知都需要指定一个通知渠道。确保您的应用正确设置了通知渠道,并且该渠道在设备上未被用户静音或屏蔽。

  3. 推送消息格式:检查推送消息的格式是否符合华为推送服务的要求,包括必要的字段如通知标题、内容等是否填写正确。

  4. 设备特定问题:部分设备可能存在特定的问题或设置,比如电池优化功能可能会限制后台应用活动,影响到通知的接收。检查设备的电池管理或电源管理设置,确保您的应用不受限制。

  5. 系统版本兼容性:确认您的应用与当前设备的Android系统版本兼容,有时候新版本系统可能会引入新的行为或限制。

  6. 华为推送服务配置:登录华为开发者联盟平台,检查您的应用在华为推送服务(HMS Push Kit)中的配置是否正确,包括App ID、Token的有效性,以及是否正确配置了通知栏样式等。

如果以上建议不能解决问题,建议查阅华为开发者论坛或者联系华为技术支持获取更专业的帮助。虽然这不是阿里云产品的直接问题,但希望这些建议能对您有所帮助。

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