开发者社区> 问答> 正文

轻量应用服务器退款

本来买ecs的,买错了
但是退订查询那里没有选项,是在双11买的,还没过5天

展开
收起
神器宝贝 2018-11-13 22:57:09 552 0
1 条回答
写回答
取消 提交回答
  • 阿里云论坛版主,QQ 1978638808
    双十一活动机器无法退款。如果不是通过拼团购买的你可以>>

    登录 阿里云控制台,单击页面上方 费用 进入费用中心。再单击左侧导航栏中 退订管理 > 五天无理由退款。然后按照退款流程完成退款申请。

    如您需要退款的产品类型不在支持五天无理由退款产品中,或者超出了五天无理由退款限制,则无法办理退款。 如果您有产品使用方面的问题,请参阅相关产品文档。如果文档不能帮您解决问题,您可以通过相应产品的工单接口 提交工单 进行反馈。

    非全额退款

    部分阿里云产品,若为包年预付费方式购买,在一些特定条件下可在服务期满前提前退订。可提前退订的产品和具体规则,请阅读相应产品的计费相关文档或咨询售后支持。此类退款需通 提交产品售后工单 处理。

    2018-11-13 22:59:01
    赞同 展开评论 打赏
问答排行榜
最热
最新

相关电子书

更多
云服务器ECS产品简介 立即下载
618阿里云服务器采购、选配教程 立即下载
ECS全知道(上) 实例+计费 立即下载