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钉钉接口发送长图片消息,pc端可以查看,手机端模糊看不清,而且无法查看原图

钉钉微应用开发中,发送普通会话消息,消息内容为长版图片。已通过图片上传功能上传图片且获取到“media_id”。发送消息成功并且能收到,在pc端可以正确看到图片,手机端显示模糊,保存到手机打开也是模糊的,图片大小不超过1M

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山东好买手 2021-04-21 17:54:12 3076 分享 版权
阿里云 AI 助理回答

在钉钉微应用开发中,如果遇到发送的长图片在手机端显示模糊的问题,尽管图片大小符合要求且上传成功,这可能是由于图片分辨率与不同设备屏幕适配问题导致的。以下是一些建议来解决这个问题:

  1. 检查图片分辨率:确保上传的图片具有较高的原始分辨率,这样在不同分辨率的屏幕上缩放时能保持较好的清晰度。虽然文件大小限制在1M内,但应尽量在不超出限制的前提下,使用高分辨率图片。

  2. 适应性图片处理:在发送图片前,可以考虑根据接收端设备的特性(如屏幕尺寸和分辨率)动态调整图片的尺寸或质量。钉钉API可能没有直接提供这样的功能,但你可以在服务器端进行处理,比如使用ImageMagick、GraphicsMagick或者云服务中的图片处理功能(如阿里云的OSS图片处理服务)来按需生成适合不同设备的图片版本。

  3. 使用Base64编码发送:虽然这不是直接解决图片模糊的方法,但有时通过Base64编码图片内容直接嵌入到消息体中,可以避免某些客户端因解码或渲染问题导致的图像质量损失。不过,请注意这会增加消息的体积,可能影响传输效率。

  4. 查看钉钉官方文档:确认是否有特定于移动端的消息发送最佳实践或已知问题。钉钉开发者论坛或官方文档可能会有其他开发者分享的类似问题解决方案。

  5. 测试多种设备:在不同的手机型号和操作系统上进行测试,以确定问题是否普遍存在于所有设备还是特定设备上。这有助于定位是代码逻辑问题还是特定设备兼容性问题。

  6. 用户反馈收集:收集更多用户的反馈信息,了解问题的具体表现和频率,这有助于更精确地定位问题所在。

如果以上方法都不能解决问题,建议联系钉钉开放平台的技术支持,详细描述问题现象及已尝试的解决步骤,获取更专业的帮助。

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