请教下云点播获取视频信息 在线API调试可以返回视频封面CoverURL字段 在自己后台没有这个字段
请教下云点播获取视频信息 在线API调试可以返回视频封面CoverURL字段 奇怪的事 集成sdk到自己的后台 调用接口没有返回这个封面字段 tp框架 其他调用都是正常
Video: {Status: "UploadSucc", ModifyTime: "2021-02-23 21:44:04",js
VideoId: "b9876197ccf843199f3f5e4917867498",…}
AppId: "app-1000000"
AuditStatus: "Init"
CreateTime: "2021-02-23 21:43:09"
CreationTime: "2021-02-23T13:43:09Z"
DownloadSwitch: "on"
Duration: 0
ModificationTime: "2021-02-23T13:44:04Z"
ModifyTime: "2021-02-23 21:44:04"
PreprocessStatus: "UnPreprocess"
RegionId: "cn-shanghai"
Size: 7642851
Snapshots: {Snapshot: []}
Snapshot: []
Status: "UploadSucc"
StorageLocation: "outin-66ebafb0726411ebae8900163e1a625e.oss-cn-shanghai.aliyuncs.com"
TemplateGroupId: "b02c9596bdc48c048c1bd296998a62bd"
Title: "标题1"
VideoId: "b9876197ccf843199f3f5e4917867498"
msg: "上传成功"
time: "1614087788"
版权声明：本文内容由阿里云实名注册用户自发贡献，版权归原作者所有，阿里云开发者社区不拥有其著作权，亦不承担相应法律责任。具体规则请查看《阿里云开发者社区用户服务协议》和《阿里云开发者社区知识产权保护指引》。如果您发现本社区中有涉嫌抄袭的内容，填写侵权投诉表单进行举报，一经查实，本社区将立刻删除涉嫌侵权内容。
根据您提供的信息，您在使用阿里云的云点播服务（VOD）时遇到了通过SDK调用接口返回的视频信息中缺少封面URL（CoverURL）字段的问题。尽管在线API调试能够正常返回这个字段，但集成到您自己的后台后却未能获取到。
这里有几个可能的原因和解决建议：
-
API版本问题：请确认您使用的SDK版本是否为最新或至少是支持返回封面URL的版本。不同版本的SDK可能对返回的数据结构有差异，确保您的SDK与期望的功能兼容。
-
请求参数设置：在调用获取视频信息的API时，请检查是否有正确设置需要返回封面URL的相关参数。虽然通常获取视频基础信息的接口应该默认包含封面信息，但某些高级或定制化的调用方式可能需要显式指定。
-
视频元数据更新：确认视频上传时是否已经设置了封面或者系统自动生成了封面。如果视频没有封面，自然不会返回CoverURL字段。您可以尝试重新上传一个带有封面的视频文件，或者手动为已上传的视频添加封面后再进行查询。
-
权限问题：虽然不太常见，但确保调用SDK的账号具有足够的权限来访问视频的封面信息。理论上，如果能访问其他视频信息，权限问题的可能性较低，但仍值得检查。
-
代码逻辑处理：检查您的后端代码中处理API响应的部分，是否存在逻辑错误导致封面URL未被正确解析或打印。可能是数据绑定、序列化或输出时出现了问题。
-
日志查看：查看SDK调用时的日志输出，特别是详细错误日志，可能会提供为什么封面URL没有返回的线索。
如果以上步骤都无法解决问题，建议直接联系阿里云技术支持，提供更详细的调用信息和错误日志，以便他们能更准确地定位问题所在。
