工程师思维之产品思维，我们应如何理解与拥有？

产品思维的起源是用户（或客户）价值。用户价值是通过技术手段以产品或服务 的形态去解决用户的痛点，或带去爽点。毫无疑问，工程师在日常工作中应时刻关注 并理清自己的工作与用户（或客户）价值的联系，并且应该通过聚焦于用户价值去安 排工作的优先级和分配自己的精力。 当用户价值足够时，产品能否在市场中立足并真正收获收益，首先考验的是产品 的用户体验。良好的用户体验一定是站在用户的角度，基于用户心智来塑造概念，由 于概念存在理解和解释成本，所以塑造的概念应足够轻、少且易掌握。概念一旦塑造 出来则概念间的关系也随之确定，这些关系基本上决定了产品与用户的交互流程。好 的产品体现于“易用”二字，其极致在于迎合用户的本能反应并符合各种生活或专业 常识。 所有产品都存在演进的过程，所创造的用户价值也在被不断地挖掘与探索，那时 不同的细化价值需要通过产品特性去区分和表达。特性也是产品差异化的一种体现， 特性也间接地确定了软件实现层面的功能模块边界。作为开发工程师，也需要对产品 特性有非常透彻的理解，并能将其很好地抽象并转化为软件实现层面的功能模块。特 性需要考虑通过售卖 license 等形式进行开启或关闭去实现售卖，这一点对于 2B 的 产品甚是必要。 为了产品更好地演进，需要通过数据闭环的形式去检验创造用户价值的效果，让 产品的开发、运营、营销工作做到有的放矢。在产品价值创造的道路上，最害怕的事 莫过于只顾低头干做加法，做得多却无人关心收效。而我们通过数据化闭环的形式， 不仅能让整个产品大团队聚焦于核心价值，还能帮助团队在探索用户价值的道路上理 性地做减法。大多情形下，做减法远难于做加法。