我有两个机器人两条产品线,但是对于产品会出现提出相同问题的情况,怎么实现相同问题不同答案,使提问题的人获得想要的那条产品线的答案呢?
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您好,根据您的场景给您两条建议:一是按照产品线去建立知识库,再分别绑定两个机器人,另一个是建立一个知识库,在答案部分包含进两个产品的解决方案,让用户根据自己的产品线去选择对应的解决方案