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申通退款释放r-bp1ad5cb0b65ab94

由于redis配置错误，能释放，帮忙退费不？

redis id 是 r-bp1ad5cb0b65ab94

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1081578777096908 2018-11-07 15:49:04 517 0

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666

您好，您可以通过提交工单退款。

2018-11-07 16:06:55

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chenchuan

可以支持五天无理由退款的

2018-11-07 15:54:20

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架构师启明

阿里云问答专家、阿里云认证云计算工程师、Java研发工程师

5 天无理由退款操作方法

登录阿里云控制台，单击页面上方费用进入费用中心。再单击左侧导航栏中 退订管理 > 五天无理由退款。然后按照退款流程完成退款申请。

如您需要退款的产品类型不在支持五天无理由退款产品中，或者超出了五天无理由退款限制，则无法办理退款。如果您有产品使用方面的问题，请参阅相关产品文档。如果文档不能帮您解决问题，您可以通过相应产品的工单接口 提交工单 进行反馈。

2018-11-07 15:50:44

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问答分类：

NoSQL Redis 云数据库 Tair（兼容 Redis）

问答地址：

开发者社区 > 数据库 > 问答

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