新手求助,添加freepbx的响铃策略:报错 -问答-阿里云开发者社区-阿里云

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新手求助,添加freepbx的响铃策略:报错

kun坤 2020-06-06 23:12:19 78

想要添加一个freepbx的响铃策略,需求是:

通俗一点说,一个客户来电话了,如果这个客户曾经来过电话,并有一个分机接听了,那么这次来电还让同一个分机接听。

匆忙接到的要求,我对freepbx不懂,这里已经有一个可用的freepbx系统了,我只是改了管理界面添加了一个响铃策略,我知道这样肯定不行,但是不知道这个是怎么工作的,无从下手。希望有前辈能简单指明一下,来电电话指向了哪里,那个程序又是如何读取管理界面的设置。

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全部回答(1)
  • kun坤
    2020-06-06 23:13:51

    这算是个新需求吧, 需要通过拨号规则实现这个需求。

    freepbx 使用的asterisk软交换,不知道你接触过asterisk没

    我的建议是:

    使用asterisk中自带的数据库astdb,在拨号规则中使用DB的app功能;

    1)开始读取DB中,上一次的接听对应关系,判断是否直接呼叫,或者走振铃组

    2)在电话挂断是,将客户的接听对应关系存入DB中


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