想要添加一个freepbx的响铃策略，需求是：
通俗一点说，一个客户来电话了，如果这个客户曾经来过电话，并有一个分机接听了，那么这次来电还让同一个分机接听。
匆忙接到的要求，我对freepbx不懂，这里已经有一个可用的freepbx系统了，我只是改了管理界面添加了一个响铃策略，我知道这样肯定不行，但是不知道这个是怎么工作的，无从下手。希望有前辈能简单指明一下，来电电话指向了哪里，那个程序又是如何读取管理界面的设置。
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这算是个新需求吧， 需要通过拨号规则实现这个需求。
freepbx 使用的asterisk软交换，不知道你接触过asterisk没
我的建议是：
使用asterisk中自带的数据库astdb，在拨号规则中使用DB的app功能；
1）开始读取DB中，上一次的接听对应关系，判断是否直接呼叫，或者走振铃组
2）在电话挂断是，将客户的接听对应关系存入DB中
