您好,我想退款-问答-阿里云开发者社区-阿里云

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您好,我想退款

一只小it 2018-11-01 13:39:51 331
您好,我想双11半价买的,结果一不小心购买了,现在想退款然后重新购买,麻烦了!
域名解析 双11 域名
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全部回答(2)
  • Wan
    2018-11-01 14:05:19
    您好,服务器购买五天内可以退款 在费用中心 退款https://expense.console.aliyun.com/?spm=5176.8961142.0.0.aee914bc7oVGbb#/refund/product/ecs
    https://expense.console.aliyun.com/?spm=5176.8961142.0.0.aee914bc7oVGbb#/refund/product/ecs
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  • 小川游鱼
    2018-11-01 13:45:13

    5 天无理由退款操作方法

    登录 阿里云控制台,单击页面上方 费用 进入费用中心。再单击左侧导航栏中 退订管理 > 五天无理由退款。然后按照退款流程完成退款申请。

    如您需要退款的产品类型不在支持五天无理由退款产品中,或者超出了五天无理由退款限制,则无法办理退款。 如果您有产品使用方面的问题,请参阅相关产品文档。如果文档不能帮您解决问题,您可以通过相应产品的工单接口 提交工单 进行反馈。

    非全额退款

    部分阿里云产品,若为包年预付费方式购买,在一些特定条件下可在服务期满前提前退订。可提前退订的产品和具体规则,请阅读相应产品的计费相关文档或咨询售后支持。此类退款需通 提交产品售后工单 处理。


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