移动WLAN帐号被盗，怎么办呢？：报错

反应到高层吧 你找客服 是没用的 看起来是他们自己的漏洞 曝光吧 去微博把事情闹大 然后投诉 我在电信工作 可以告诉你投诉是有用的 要闹大 工信部 运营商最怕的东西######你跟客服投诉没？ 不停的给不同人他投诉 如果不是因为你自己的原因泄露密码的话 这个漏洞会造成恐慌的######回复 @黑狗 : 今天是一个自称是客服经理的给我电话。态度强硬。。NND，让后我到工信部网站去留言投诉了。。就算是几个钱也要抗战到底。。要不然，以后我这个卡一充值，就被使用了，没法用了。######@newzai 啊？ 你直接跟他说如果他这个事情不处理，只有反应到工信部了 或者你转接到他们班长那里 直接找班长投诉 电信的话，这种投诉很敏感的，马上就有人要处理，不然上面知道这个事情了 下面一大批人要被批######这个问题基本上可以确定，有点点内鬼。。。不停的投诉，也没啥用。移动就那吊样。店大欺客。。。######

不懂通信，卡号复制能否达到相同的效果？？你再去补办一张手机卡，再重置密码。。

如果还有相同的事情发生，就肯定是移动有漏洞了。

######关键是重新设置密码的短信回复到我的手机上啊。。 所以这个问题，只有移动，或者那些专家才能明白。 我也不搞硬件，不也弄移动通信这块，具体怎么回事，也不是很清楚。 所以强烈要求他们给我答案，为何被盗，WLAN的使用地点等待。###### ###### ######回复 @熊猫与猫无关 : 在被盗用的时候，我查询记录，没有发现在上网中间有短信来往，但是我的手机确收到了。。个人怀疑是那些维护的工程师使用的（据说那些维护工程师，通过修改数据库等，可以有很高的权限，以前道听途说，这个不一定正确）。######回复 @newzai : 先投诉吧，运营商先投诉保留电话录音，然后去工信部的投诉平台投诉，诉求计费错误双倍返还话费。另外调取最近手机发短信的记录，看看有没有发过修改WLAN密码请求的上行信息，另外看看有没有给陌生的号码发过信息。######我手机的WIFI是关闭的，移动通信上网也是关闭。 之前也怀疑是这个。因为我现在用的是联通，移动是保留着，基本上没安装啥软件，甚至很多内置软件都被我删除了。 也用杀毒软件查杀了，没有发现。 刚才又接收到移动客户经理的电话，NND，依旧坚持他们那边没有问题。。。###### ######换手机。。 按照移动的建议，让我停止这个业务更加直接。######让你补卡，主要是让原来的卡失效，因为怕有复制卡的存在。######回复 @蟋蟀哥哥 :发送信息给对方飞信，如果飞信不在线，是可以把消息转发到手机，反之，发送消息直接到手机，是不会转发给飞信，不管手机是否开关机，是否在线。######回复 @newzai : 看来就是从其他途径出去的了######回复 @蟋蟀哥哥 : 我发现我的飞信已经注销了。 另外我的卡都是在移动沟通100营业厅办理的，从来没有在路边摊买卡。。 网上baidu了一下，有很多CMCC WLAN密码被盗的问题。移动都坚决的否认。。######回复 @newzai : 如果你的飞信账号是你的常用密码，就可能被盗，直接把你飞行账号碰撞出来。。而且复制卡确实存在，所以不要在小摊位上买那些很便宜的卡。######回复 @蟋蟀哥哥 : 至少有2年没有登录过我的飞信帐号了。而且被盗也就是这几个月的事情。万一是这个被盗，那还得了。。。###### ######回复 @熊猫与猫无关 : 他们会承认的话，就不是中国移动了。。但我要为我自己的权益而争取。如果他不承认，我又接受了，那明白着就是我自己的问题了，这个陷阱俺们不能掉进去。。。######回复 @newzai : 放心吧，他们打死不会承认自己系统有问题的######回复 @熊猫与猫无关 : 这不是损失多少的问题。我的目的是要达到，移动承认我的账号是被盗用，并且保证避免以后发生类似的问题。但是移动客户那边一直不承认，只说我的账号是正常登陆，而且也无法保证以后不再被盗用。。。######回复 @newzai : 你损失的数额又构不成报警的数额，所以你也只能以计费错误投诉要求返回话费。这样看来应该是有问题，不知道淘宝那么多CMCC的上网账号是不是这样来的###### @熊猫与猫无关 我修改的，就有发送短信。不是我修改的，我的手机没有这个记录，但是会收到一条WLAN密码更新的信息。这其中那边出了问题，我们这些OSCer的专业人士也搞不清楚了。。基本上我的手机中毒是可以排除的。个人怀疑是内鬼比较多。。######如果是我就不用了，直接注销。上网的方式太多，没必要用麻烦的######我手机号2年轻就开始不怎么使用了，转向使用联通了。 这个号码只是稍微保留而已。 而且这个已经不是涉及到使用和不是用的问题了。是移动太霸道的。。######我觉得移动有内鬼，贩卖WLAN账号######我也这么觉得。不过他们不会承认。 客服经理打死不会承认他们自己有问题，说本着人道主义精神，让客户满意的宗旨，退还那部分费用，而且下不为例。如果我接受了，那不明摆着接受他们的意见嘛。。。所以我没有同意，另可不要那些钱。也要争取到底。