我的邮箱账号是swoman@aliyun.com,邮件可以收到,但是无法发出,提示发送频率过高或其他未知错误,请您稍后重试。我想知道是什么原因,怎么解决此事。未shou'da收到封禁邮件。
⑴ 检查邮箱业务和帐号状态是否正常:
邮箱是否到期(登录阿里云邮箱控制台续费后即可正常发信)
帐号是否冻结(通过管理员邮箱—组织与用户—员工帐号管理—操作—开启 解除冻结)
帐号是否被限制发信(查询近期是否收到主题为:【重要】账号封禁提醒的邮件,如有收到可以通过提示进行自助解封,如果没有邮件,请提交工单反馈)
⑵ 若以上排查没有异常,您可以获取无法发送的的报错或退信,通过提交工单将报错或退信提供到售后进行定位排查。
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