无法收到通知的原因
1、没有配置应用网关地址
2、异步地址必须外网可访问
3、异步地址必须能post接收数据
排查方案 1、没有配置应用网关地址
用户在支付宝客户端进行解约之后,支付宝会将解约的异步通知发送到调用接口的appid下的应用网关地址中。
检查appid下是否配置了应用网关。不要混淆应用网关和授权回调地址。
详见应用网关和授权回调地址怎么配置的应用网关配置流程。
2、异步地址必须post接收
使用POST方式接收,请确保服务器路由已经开放POST通知。
可点击云排查说明进行操作查询相关的异步通知数据,自行模拟post方式进行测试,看能否正常接收数据。
3、异步地址必须外网可访问
异步地址必须外网可以正常访问,这个不难理解,在您的异步地址没有代码逻辑的情况下,post直接访问应该是一个空白页面并且http状态是200(不支持http200以外的状态)
(1)http的header头为标准头;
例如:application/x-www-form-urlencoded;text/html;charset=utf-8。
(2)检查配置地址的外网post访问状态(不支持除200以外的状态) ;
选择和服务器不同域的一台电脑,在chrome浏览器右键「检查」->地址栏输入配置地址->查看Network中的Status是否是200。
(3)选择和服务器不同域的一台电脑,ping服务器地址是否流畅;
长时间后查看是否会有不稳定的情况(偶尔一次断开)。这也有可能会出现正好有半夜或什么时候有一次没有收到的情况。
(4)如果您的地址是https,也就是有证书,需加一步是否是证书问题;
只支持官方机构颁发的正版SSL证书,不支持自签名。
建议使用相关证书校验工具,检查服务器到根证书链路通畅即可。
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