1、首先要确定是用户端还是服务端的问题。当接到用户反馈访问慢,那边自己立即访问网站看看,如果自己这边访问快,基本断定是用户端问题,就需要耐心跟客户解释,协助客户解决问题。
不要上来就看服务端的问题。一定要从源头开始,逐步逐步往下。
2、如果访问也慢,那么可以利用浏览器的调试功能,看看加载那一项数据消耗时间过多,是图片加载慢,还是某些数据加载慢。
3、针对服务器负载情况。查看服务器硬件(网络、CPU、内存)的消耗情况。如果是购买的云主机,比如阿里云,可以登录阿里云平台提供各方面的监控,比如 CPU、内存、带宽的使用情况。
4、如果发现硬件资源消耗都不高,那么就需要通过查日志,比如看看 MySQL慢查询的日志,看看是不是某条 SQL 语句查询慢,导致网站访问慢。
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