无法使用续费权益（抽奖），求官方解答！
2016年10月27日10:09收到阿里云发给我的续费权益，说是在14日内续费就可以参加抽奖，100%中奖。网页上面举例说如果2016年8月15日收到信息，在8月15日-8月29日内参与活动有效，超过时间无法参与本次活动。
那么问题来了，我
2016年10月27日10:09收到信息，然后当晚就续了费，
今天想起参加抽奖时，却提醒我的账号无法参加！2016年10月27日-2016年11月10日，和上面2016年
8月15日-8月29日同样都是在14日以内啊！
请官方人员解疑答惑！
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