关于支付宝认证的事情。。我之前在天池注册了一次,支付宝已经认证过了,并参加了一次离线赛。但今天我用之前的账号登录时,总是转到了注册流程,让我认证邮箱和手机号,没办法重新注册了一个,但这个新账号无法进行支付宝认证啊,无法参加比赛,上面说该身份证已经认证过了,请问这种情况怎么解决啊??
我之前的那个账户(第一个账户)是不是被删了啊??为什么我登录之后就让我邮箱和手机认证??
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