上个月深圳站云栖大会的钱什么时候退?-问答-阿里云开发者社区-阿里云

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上个月深圳站云栖大会的钱什么时候退?

狼鱼星 2016-05-11 09:18:14 5994
4月5号购买收费票,后来阿里直接发通知表示不发门票,既没有道歉,也没有提退款的事情。这是啥情况?
云栖大会
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全部回答(4)
  • v小霸王v
    2016-05-16 00:25:51
    不是有支付宝呢嘛
    0 0
  • 小易1246
    2016-05-12 16:23:07
    12
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  • 阿里云支持与服务
    2016-05-11 11:23:04
    非常抱歉给您带来了不好的体验,由于云栖大会报名异常火爆,处于现场安全性考量,大会将对现场进场进行管控。所以有的订单会被取消,我们将款直接退回阿里云账户中心中,具体提现流程请参考 https://help.aliyun.com/knowledge_detail/5975168.html

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    回 8楼(狼鱼星) 的帖子
    楼主您好,账户里的钱是支持提现的喔。您目前的情况是符合线下提现流程的,具体请参考 https://help.aliyun.com/knowledge_detail/5975168.html?spm=5176.bbsr281332.0.0.dXNT56,为了保证您资金及信息的安全,需要您下载【提现申请表】并【提交工单】申请线下提现,财务会在申请提现5个工作日内日审核信息并将款项退至您的提现账户中。感谢您的支持与理解。

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    回 13楼(狼鱼星) 的帖子
    您好,我们会积极配合您做款项退回的,但是需要您这边参考之前回复提供下提现需要的资料,提交后反馈您的工单编号我们会优先为您处理的,感谢您的支持。
    0 0
  • 狼鱼星
    2016-05-11 09:20:58
    回 楼主狼鱼星的帖子
    晕,钱退在云平台,还好我记得云账号。

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    Re上个月深圳站云栖大会的钱什么时候退?
    阿里欠我一个道歉。

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    Re上个月深圳站云栖大会的钱什么时候退?
    居然不能线上提现,阿里出来一个人解释一下,我购的门票,为啥不发门票,为啥不退到支付宝,为啥不能线上提现。
    这是以门票为诱饵,打算强迫客户消费阿里云服务吗?

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    回 3楼狼鱼星的帖子
    这就好比去商城买东西,商城收了钱,不给货,而是直接给一个购物卡。
    阿里如果解决不了,只能让消费者协会来协调了。

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    回 5楼cloudservice的帖子
    你能否看懂我的诉求?
    钱为什么不直接退给我,为什么不能线上提现?

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    回 5楼cloudservice的帖子
    不给门票就算了,钱从哪里来,就退回哪里? 那有钱退到自己平台,还不让客户线上提现的道理。

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    回 5楼cloudservice的帖子
    还要我去写申请表,还要截图。
    我怎么知道阿里会不按契约精神办事,收钱不给货。谁会没事保留一个缴费截图,搞这么复杂,是不想退款还是想怎么着?

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    回 5楼cloudservice的帖子
    你们这种情况,我从来没有见过。
    以技术大会门票为饵,欺骗客户注册云账号,然后把客户的钱退到自己平台的账号里,最后刁难客户,退不出钱来。
    这是典型的欺诈。你们自己分析一下,有没有这个理。

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    Re回 13楼狼鱼星的帖子
    买一个东西而已,谁会去保留交易记录。更诡异的是,这个平台还查询不了交易记录。
    谁会想到阿里巴巴如此没有节操,收了钱确不发货。明明系统支持原路退款的,却把钱退到云账户,还要客户自己证明,有意思。
    你们随便玩,我会在必要时候好好和你们玩玩,比如支付宝上市的时候。你们拖得越久,你们的竞争对手会越喜欢。

    引用第14楼cloud_service于2016-06-06 13:43发表的 回 13楼(狼鱼星) 的帖子 :
    您好,我们会积极配合您做款项退回的,但是需要您这边参考之前回复提供下提现需要的资料,提交后反馈您的工单编号我们会优先为您处理的,感谢您的支持。 [url=https://bbs.aliyun.com/job.php?action=topost&tid=281332&pid=794472][/url]

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