电商云客户案例分享与分析——（1）

卡当网


作为国内个性礼品定制行业的领跑者，卡当网多年来致力于提供珍贵但不昂贵的私人定制购物体验，消费者可在卡当网定制礼品、纪念品、个人用品。目前产品线囊括了时尚饰品、布艺家纺、创意摆件、围巾配饰、杯子餐具、照片冲印等多个大类数千款单品，均支持一件起订，且80%以上的定制商品实现下单后24小时内闪电发货，已受到超过199万位用户的好评。


使用产品：云服务器 关系型数据库服务 负载均衡服务云盾 云监控




阿里云，有效解决节日峰值型电商的痛点
上云之前，一直是自己选购服务器放在IDC机房托管，虽能提供较为稳定的服务，但也存在诸多痛点：
1 灵活性不够，成本过高：
为了应对日益增长的访问量，特别是每逢节日高峰时5-10倍的飙升，不得不购置大量机器，在IDC机柜租用和带宽费用上的开销也随之大幅增长，但峰值过后，资源严重过剩，造成了极大的浪费。
2 管的太多，不够聚焦：
选机房、买机器、租机柜、装系统、数据备份、异地容灾等事情全部一条龙自己搞定，加之对IDC服务质量的更高要求，历经过多次机房搬迁，这些都消耗运维人员许多精力，导致在运维自动化、系统架构的持续优化等方面不够聚焦，影响了对日益复杂的业务系统的有效支撑。
3 突发性故障应对能力欠佳：
随着服务器数量的增加，硬件故障数也开始攀升，虽然有应对预案，但面对一些突发性硬件故障，恢复的时间和成本还是比较高，直接影响了网站的稳定性和可用性。
正是因为上面的这些困扰，开始关注国内云平台的发展，但作为旁观者，一方面日益感受到云服务的大势所趋，另一方面是对云服务当前成熟度的不确定。
直到参加2014阿里云开发者大会，更近距离的了解到阿里云丰富的产品和强大的功能，发现阿里云平台的日益成熟，其提供的四大件无论从功能完善性，还是带来的弹性和便利性上，都能很好满足我们的需求，在监控、安全和大数据层面，也提供了很完备的服务，价格上也非常有竞争力，相比IDC节省了不少成本；更重要的是，通过与多方参会者的直接接触，深切感受到阿里云对服务质量的重视和对客户切实的承诺。
这次大会后，大家深感触动，经过综合评估，觉得上云是大势所趋，虽然短期可能有阵痛、会踩坑，但长远来看，绝对是是更明智的选择，公司高层也给予了明确的支持。然后就开始与阿里云的正式接触，阿里云不仅派出技术专家给我们答疑和讨论迁移方案，还很高效地给了不少资源方便我们做上线前的测试，每次遇到问题提交工单，也都能得到很快的回复。
于是，很快的，经过多方有力支持，我们顺利上云。只用之前一半数量的服务器，就可以轻松应对日常的流量，随着节日临近，通过云监控完备的数据图表和各项服务，可以很及时的发现问题，快速的动态增加云主机和RDS只读实例，比之前临时采购机器的过程简单高效N倍；为应对高峰期图片处理业务对磁盘的频繁读写，还临时购置了性能相比云磁盘高出10倍的SSD盘作为写缓存，高峰过后数据再迁回云磁盘即可；带宽使用上，也灵活选用按量或按带宽的计费方式，比之前IDC按固定带宽包年的方式合理许多；同时还启用了私网SLB的服务，非常便于对各业务应用的动态扩展。
相较以前在IDC的日子，上云之后，不仅能给用户带来更稳定的体验，也让运维人员变的更从容，同时也给公司节约了大量成本，可谓是一箭三雕。
未来，我们会考虑逐步改造自己的图片处理和存储接口，与OSS对接，以享受更高性能与可靠性的存储服务，也会逐步尝试大规模计算与性能测试、消息队列等服务。
感谢阿里云提供这样强大的平台，让我们能站在巨人的肩膀上尽享从容与便利。
希望阿里云能更快速的发展与完善，为各行业广大用户提供更专业的产品、更优质的服务！





业务规模



单日最高PV：500万以上，单日最高UV：100万以上





急需解决



为应对节日高峰，不得不购置大量机器，在IDC机柜租用和带宽费用上也随之大幅增加，但峰值过后，资源严重过剩，同时因日常需要兼顾的事情太多，不够聚焦，带来了诸多其他困扰。





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