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购买的阿里云不想使用了退款如何处理

购买的阿里云不想使用了退款如何处理

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1317183430111385 2018-10-05 19:12:38 5921 0
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  • 推荐回答:

    您好,符合5天无理由退款的订单,可以全额退款;不符合5天无理由的订单,可以申请提交工单,申请非全额退款,使用部分按照按量付费模式,参考: 退款规则及退款流程 - 阿里云帮助中心

    官方帮助文档地址:阿里云帮助中心

    更多参考: 阿里云官方(新用户需官网注册查看)

    2022-02-08 15:52:08
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  • 专注云计算
    您好,符合5天无理由退款的订单,可以全额退款;不符合5天无理由的订单,可以申请提交工单,申请非全额退款,使用部分按照按量付费模式,参考: 退款规则及退款流程 - 阿里云帮助中心
    2019-04-23 13:28:28
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  • 您好,你可以选择 5天无理由退款,如果不符合以下要求,可以 通过 提交工单 退款。

    5天无理由退款说明(ECS)
    a.新购5天内可申请无理由退款
    b.每个用户云服务器ECS限最多退款1次,最多累积可退1台。
    c.退还实付金额,已使用的代金券不退还。
    d.活动期购买的云服务器ECS申请5天无理由退款后,赠品(代金券、延长服务期等)将作废清零。 查看详情
    e.活动规则中说明“不支持5天无理由退款”无法申请。
    2018-10-05 19:14:59
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