阿里云服务的态度
这个我的账号的手机验证出现了问题 而且我刚使用过降级续费 结果系统出现了问题 导致我的控制台密码失效 而且远程连接不了 这个怪我了 续费降配出问题 和阿里云反应 帮忙重做系统 说什么权限给用户了 售后无法重置系统 这个我咋说了 如果是这个态度 我真的不敢在这个平台上面租服务器
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分享阿里云支持与服务团队最佳实践、经典案例与故障排查。回 楼主(我就是看2) 的帖子您好，系统重置操作涉及到您系统盘的数据及配置，需要您自己在会员中心接受验证码确认后操作的，我们无法代您处理的，如果会员下手机验证有问题，可以及时更换手机的，工单中也电话跟您沟通说明了更换流程，如果还有问题可以随时反馈。-------------------------
回 6楼(我就是看2) 的帖子您好，手机验证也是为了您的业务安全考虑的，如果您帐号下手机无法接收验证码可以以帐号所有人的身份申请人工申诉更换的，是您这边更换有什么问题吗，可以随时在工单中反馈的。2016-01-20 21:37:59赞同 展开评论 打赏 -
Re阿里云服务的态度唉 这个不能那个不能 看来只能打钱 其他的都不能处理了 唉 很无语 但是很倒霉的 这个账号的所有的信息都不好很快提交给阿里云 只能废弃这个账号了 所以阿里云的服务真很烂 连个简答的重置系统都不能-------------------------
Re阿里云服务的态度这个都怪我 不该不能提交账号信息给阿里云 不该把验证手机掉了 不该降低配置给阿里云添麻烦 不该在降配续费的时候系统出问题了 所以都怪我咯-------------------------
Re阿里云服务的态度对了 阿里云什么时候能有个投诉电话了 没有投诉真的很无聊的；-------------------------
Re阿里云服务的态度这个注册阿里云帐号的时候 购买ecs阿里云没有提示说操作的时候需要手机验证码 但是在遇到问题的时候很多都需要手机验证码 但是一旦出现问题了 让售后帮忙处理 终是推3阻4 说什么没有权限 牵扯到用户的数据安全 我都和你们详细解释了很多次 但是你们只有一个目的 就是办不到 办不到的事情还打电话给我 办不到就不要处理了 打电话让我处理 我要是能处理 何必浪费时间和你们解释那么多次了2016-01-20 16:05:21赞同 展开评论 打赏 -
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