使用阿里云证书服务,下载了Symantec的免费证书。在apache上配置https后。PC端方式网站时,能够正常访问,但是手机端访问网站时却会出现“该证书并非来自可信的授权中心”
这个问题怎么解决?
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问题描述: 您在阿里云证书服务下载了Symantec免费SSL证书,并成功在Apache服务器上配置了HTTPS。然而,当通过PC端访问网站时一切正常,但在手机端访问时却遇到提示“该证书并非来自可信的授权中心”。
检查与确认:
操作步骤:
下载完整证书链:登录阿里云数字证书管理控制台,重新下载您的SSL证书,确保选择包含完整证书链的选项。通常,下载包会包含主证书、中级证书(如有)及根证书。
配置Apache证书链:
.crt
格式的主证书文件、可能的中级证书文件以及根证书文件。/etc/httpd/conf.d/ssl.conf
或/etc/apache2/sites-available/default-ssl.conf
),找到SSLCertificateFile和SSLCertificateChainFile(或新版本中的SSLCertificateChainFile已被SSLCACertificatePath或SSLCACertificateFile替代)指令。注意事项:
故障排查:
联系支持: 如果上述步骤未能解决问题,建议直接联系阿里云技术支持获取进一步的帮助,以便进行更深入的诊断和解决策略。
请按照上述步骤操作,特别是关注证书链的完整性配置,这通常是解决移动端证书信任问题的关键所在。