系统退信怎么解觉啊!!有客服帮看看吗?
着急!!!!!
很抱歉,您发送的邮件被退回,以下是该邮件的相关信息:
时 间Mon, 30 Nov 2015 13:34:34 +0800
退信原因 在向对方服务器发送时出现未知错误。
(2)the mta server of mail.ru -- mxs.mail.ru(94.100.180.150) reply:421 Problem resolving DNS for domain uzhardware.com (DNS query timed out) at 2015-11-30 15:35:40
解决方案 联系管理员解决或重新发送。
I'm sorry,you send email to be returnned, the related information for this message:
Date:Mon, 30 Nov 2015 13:34:34 +0800
Reason:Unknown error happened while sending email to other side.
(2)the mta server of mail.ru -- mxs.mail.ru(94.100.180.150) reply:421 Problem resolving DNS for domain uzhardware.com (DNS query timed out) at 2015-11-30 15:35:40
Solution:Contact administrator for help or have a try to send again.
版权声明:本文内容由阿里云实名注册用户自发贡献,版权归原作者所有,阿里云开发者社区不拥有其著作权,亦不承担相应法律责任。具体规则请查看《阿里云开发者社区用户服务协议》和《阿里云开发者社区知识产权保护指引》。如果您发现本社区中有涉嫌抄袭的内容,填写侵权投诉表单进行举报,一经查实,本社区将立刻删除涉嫌侵权内容。
您好!了解到您的邮件发送遇到了问题,并收到了系统退信,具体信息如下:
uzhardware.com时DNS查询超时。the mta server of mail.ru -- mxs.mail.ru(94.100.180.150) reply:421 Problem resolving DNS for domain uzhardware.com (DNS query timed out)。针对您遇到的情况,建议采取以下步骤解决:
检查DNS设置:首先,请确认您的发件域名uzhardware.com的DNS记录是否正确配置且没有过期,特别是MX记录,确保收件方服务器能够成功解析您的域名。如果不确定如何操作,可以联系您的域名提供商或网络管理员协助检查。
临时解决方案:如果DNS问题短时间内无法解决,您可以尝试与收件人通过其他方式沟通,比如电话或即时消息,以确保信息能够及时传达。
联系管理员:如提示所述,直接联系您的邮箱管理员或IT支持团队,告知他们具体的退信原因和报错信息。他们可能能从服务器端进行更深入的排查和修复。
重试发送:在确认DNS问题解决后,重新尝试发送邮件。如果问题已得到妥善处理,邮件应能正常投递。
监控发送状态:使用阿里云邮箱网页端的“已发送”功能来监控邮件发送状态,确认邮件是否显示为“发送成功,查看读信状态”,并进一步验证是否“已投递到对方邮箱”。
请按照上述步骤操作,如果问题依旧存在,考虑到问题的具体性和技术性,确实需要的话,可以进一步咨询阿里云客服或技术支持,提供详细的错误信息以便获得更专业的帮助。
希望以上建议能帮助您尽快解决问题!如果有任何进展或需要进一步的帮助,请随时告知。