我不是针对某一个人，而是在坐的阿里技术都是乐色

460***@qq.com :   问题描述 ： 你好，刚新买一台机器。但使用自定义镜像无法启动系统。我的所有的机器都是用的这个自定义镜像   0" chat-attach="" attach-list="message.attachList" picture-suffixs="vm.pictureSuffixs" class="ng-scope ng-isolate-scope" style="box-sizing: border-box;">

2018-12-21 14:40:17



460***@qq.com :   尝试两次初始化都没有用  
2018-12-21 14:40:55



工程师 68612 号 :    您好，我们已经收到您提交的问题，正在为您查看，请稍等  
2018-12-21 14:43:16



工程师 68612 号 :    您好，请稍等，正在为您排查！  
2018-12-21 14:43:23



460***@qq.com :   你好 排查结果如何  
2018-12-21 14:58:14



工程师 68612 号 :    目前查看了您的cpu性能确实一直是显示的100%，不清楚您自定义镜像中包含的业务是怎么样的，给您转到后端同学核实下，请您稍等！  
2018-12-21 15:06:05



460***@qq.com :   你好 我的自定义镜像 前两天都还 开了几个服务器，我所有的服务器都用这个镜像 一直没问题 今天突然出现问题  
2018-12-21 15:07:49



460***@qq.com :   我今天业务就要上线的 ，麻烦快些 可以吗  
2018-12-21 15:08:16



460***@qq.com :   或者你把我的机器销毁 我重新建立一台  
2018-12-21 15:08:40



工程师 64684 号 :    您好，如果业务紧急，您可以申请退款，然后重新购买。  
2018-12-21 15:09:59



460***@qq.com :   你好我的退款操作已经都超过了  
2018-12-21 15:10:19



460***@qq.com :   您的五天无理由退订云服务器ECS台数已满，无法继续退订  
2018-12-21 15:11:02



460***@qq.com :   问题和我的镜像没关系，机器按照图片来看 是启动的时候100%CPU  
2018-12-21 15:11:51



工程师 68113 号 :    您好，这边可以帮您线下办理退余款，如果您需要的话，麻烦提供一下实例id 或者订单号（您之前提供的ip是eip，目前处于解绑状态，无法查看到具体的实例）  
2018-12-21 15:15:24



460***@qq.com :   和我镜像无关，我现在换了你们的官方镜像，。一样CPU100% 难道这样还是我的问题？你们产品出BUG 了  
2018-12-21 15:18:25



工程师 68113 号 :    您好，您的问题已经转交相关专员继续处理，请您暂时不要关闭工单，等待我们的进一步答复。  
2018-12-21 15:19:12



工程师 64684 号 :    尊敬的用户，您好！ 由于您在使用云产品时遇到技术问题，需要阿里云对您的实例进行故障排查，请您授权阿里云在本工单生命周期内对您的实例进行授权以下的操作【注意】根据目前情况，阿里云需要登录您服务器进行排查。在排查之前，建议您在阿里云控制台创建快照，备份数据，以保护您数据安全。1. 同意提供ECS的远程连接密码,实例用户名和实例密码，授权阿里云完成已经授权的操作2. 授权阿里云可以对实例做重启操作您通过工单页面点击确认授权，即表示您授予阿里云上述操作权限并接受上述全部约定。如果您同意向阿里云提供系统管理员密码或管理终端密码，在问题处理完毕后，请您务必及时修改密码。同时提醒您在阿里云排查期间尽量不要对实例进行其它操作。  
2018-12-21 15:23:00



460***@qq.com :   要你们工程师有何用，装你们官方的 cenots6.8 64位 也不行