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售后支持有待提高

求助的，工单的请求数天没办法解决
时而回复一句就没见人了
有时一键投诉后，反而问题更多了
官方网站下方反馈同样没有回应
试问是否客服及支持能否跟的上
试问内部管理是不是有漏洞
从万网一直跟随到现在
没有顾及老客户这个理念
N年前申请代理商，只字未回。
强烈要求阿里自检、自检

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渔舟非船 2017-03-26 03:24:17 2662 0

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亲，您的问题已经在工单中回复，403报错建议检测一下对应路径下权限是否正常是否有首页文件即可，但由于您FTP截图不完整没有体现出报错信息，我们目前无法直接判断您无法上传的原因，需要在工单中反馈下详细的业务信息哦，如果还有问题也可以随时联系我们反馈。

2017-03-28 15:00:21

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jiantaokj

Re售后支持有待提高
阿里云售后是我遇到众多IDC里服务效率最差的。

2017-03-26 10:27:35

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问答分类：

安全客服工作台

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