AIOps在业务运维的最佳应用实践

云智慧（北京）科技有限公司的杨路在2018云栖大会·上海峰会上分享了《AIOps在业务运维的最佳应用实践》，该分享围绕以下核心内容展开：

1. 云智慧与AIOps的结缘：探讨了云智慧如何开始关注并投入到AIOps领域的背景，以及这一结合对业务运维带来的变革预想。

2. 云智慧AIOps最佳实践：

   • 强调了AIOps在实现自动化、智能化运维中的关键作用，通过将AI能力融入传统运维流程，形成“感知-决策-执行”的闭环，类似自动驾驶的理念。
   • 介绍了SREWorks平台如何通过场景化智能算法提升运维效率，包括提前预测风险、增强故障定位能力等。这表明云智慧在实践中注重将AI技术与具体运维场景深度结合，以解决复杂运维挑战。

3. AIOps更大的价值：

   • 深入分析了AIOps在减少资损、提高业务连续性上的潜力，指出其通过时序指标异常诊断、根因分析、资源编排、故障自愈等功能，有效提升了运维效率和稳定性。
   • 阐述了智能运维解决方案专家服务如何助力企业实现从传统运维向智能化运维的转型，强调了阿里云在此领域提供的支持，如资深专家团队、丰富的行业实践经验及成熟的解决方案。

综上所述，杨路的分享不仅揭示了AIOps技术在云智慧内部的应用成果，还展望了AIOps对整个业务运维行业的积极影响，特别是在优化运维流程、提升故障响应速度与精确度方面的显著优势。