发送邮件失败！总是提示发送失败，发生未知错误，请求帮助！！

您好，遇到阿里云企业邮箱发送邮件失败的问题时，可以尝试以下几个步骤来排查和解决：

1. 检查网络连接：确保您的网络环境稳定，没有被防火墙或安全软件阻拦。

2. 检查邮箱设置：登录阿里云企业邮箱管理控制台，确认发信账号lijing@hygrand.com的配置是否正确，包括SMTP服务器地址、端口、加密方式（SSL/TLS）以及认证信息是否无误。

3. 查看发送限额：检查该邮箱账户是否有达到每日或每小时的邮件发送限额。阿里云企业邮箱对发送数量有一定的限制，超过限额会暂时无法发送邮件。

4. 检查垃圾邮件规则：确认邮件内容没有触发反垃圾邮件策略，比如包含敏感词汇、链接过多等，这些都可能导致邮件被系统自动拦截。

5. 查看错误详情：在发送失败的提示中，通常会有更具体的错误代码或描述，这有助于定位问题。请记录下完整的错误信息，并根据错误代码查询相关的解决方案。

6. 检查收件人地址：确认收件人邮箱地址是否正确，无效或不存在的邮箱地址也会导致发送失败。

7. 查看服务状态：登录阿里云官网，检查阿里云企业邮箱服务是否有维护通知或者已知的服务中断情况。

8. 联系客服支持：如果以上步骤都无法解决问题，建议直接联系阿里云客服获取帮助。您可以登录阿里云官网，在帮助与支持中心提交工单，或者通过在线客服进行咨询。提供您的账号信息及详细的错误描述，以便他们更快地协助您解决问题。

希望上述建议能帮助到您，如果问题依然存在，请及时联系阿里云官方客服获取专业支持。