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阿里云呼叫中心购买咨询

阿里云呼叫中心购买咨询:
1,语音弹屏功能,是否可以集成到我们现有系统中。
2,已有运营商客服号码是否可以接入呼叫中心,可以支持多少个客服号码。
3,排队机制是怎样的,是否有接口可以接入。
4,具体的资费标准。

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shiuyunbing 2018-09-22 15:07:25 1552 0
2 条回答
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  • 呼叫中心开发需要有什么设置,技术人员需要具备什么技术?
    2018-12-28 21:03:18
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  • 您好,云呼叫中心有两种付费类型,一种是坐席包月,每个坐席每个月收取一定的费用,呼入通信费全免,呼出只需0.11元/分钟;
    另一种是按量付费,坐席数量无上限,每个坐席不单独收取费用,呼入0.03元/分钟,呼出0.15元/分钟,产生通话才计费。可根据自己的使用情况来决定使用哪种付费类型。
    其他问题没看见相关的说明,您可以拨打 95187 咨询。
    2018-09-22 15:23:26
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