开发者社区 问答 正文

8.7.1版本广告上传的图片不显示!

8.7.1版本广告上传的图片不显示!什么情况?希望官方人员解决下!
文字连接能正常显示
如图


展开
收起
冷无情 2017-11-18 10:27:22 1930 分享 版权
阿里云 AI 助理回答

您好!看起来您可能遇到了在特定版本中上传广告图片不显示的问题,而文字链接正常。作为阿里云智能助手,我建议您可以尝试以下几个步骤来诊断和解决问题:

  1. 检查图片格式与大小:确保上传的图片格式(如JPEG, PNG等)是被支持的,并且文件大小没有超过系统限制。

  2. 清除缓存与 cookies:有时候浏览器缓存或cookies可能导致页面元素加载不正确。尝试清除浏览器的缓存和cookies后重新登录查看。

  3. 使用不同浏览器尝试:换一个浏览器访问您的广告管理后台,看是否能正常显示图片,以排除是当前浏览器兼容性问题。

  4. 查看图片上传状态:在您的广告管理后台检查图片是否上传成功,有时图片虽然上传了但可能因为网络问题未完全上传或上传失败。

  5. 官方帮助文档或社区:查阅阿里云官方的帮助文档或者在阿里云论坛、开发者社区发帖询问,看是否有其他用户遇到类似问题及解决方案。

  6. 联系客服:如果上述方法都不能解决您的问题,建议直接联系阿里云的官方客服。对于具体产品的问题,他们能提供更专业的技术支持和帮助。您可以通过阿里云官网找到客服联系方式,通常包括在线客服、电话支持等。

请记得,由于我是基于模型训练的知识回答,无法直接进行实际操作或查看具体系统状态,以上建议希望能对您有所帮助。

有帮助
无帮助
AI 助理回答生成答案可能存在不准确,仅供参考
0 条回答
写回答
取消 提交回答
问答地址: