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ESC间歇性收取不到UDP数据

买了几个地区的阿里云都出现此类问题 北京,青岛都出现

由于看到有前人发过此类问题,但是也没什么好的解决办法,再次求助 !

论坛搜索 国内发阿里云服务器udp端口,间歇性收不到数据 即可搜索前人贴

ESC内跑的客户软件UDP协议的,TCP也有,TCP全天正常,可UDP无法接受数据,回复数据

其他IDC商均无问题,

ESC偶尔接受,但是过一段时间,要手动重启软件或者重启ESC才能正常接受UDP数据包?

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akonl 2016-12-27 18:28:37 2630 分享 版权
阿里云 AI 助理回答

遇到阿里云服务器(ECS)间歇性无法接收UDP数据的问题,可以尝试以下几个排查和解决步骤:

  1. 安全组设置检查

    • 确认您的阿里云ECS实例的安全组规则中是否已经开放了需要的UDP端口。如果没有,请添加相应的入站规则以允许UDP流量。
  2. 网络ACL检查

    • 如果您启用了网络访问控制列表(Network Access Control List, NACL),请确保NACL规则也允许UDP流量通过相关的端口。
  3. 监控与日志分析

    • 使用阿里云的云监控服务查看ECS实例的网络收发包情况,以及CPU、内存使用情况,判断是否有异常。
    • 检查ECS的操作系统日志(如/var/log/messages或/var/log/syslog),看是否有与网络、防火墙或UDP相关的错误信息。
  4. 操作系统防火墙检查

    • 确认ECS实例上的操作系统层面(如iptables)是否有防火墙规则限制了UDP流量。
  5. 诊断工具使用

    • 利用netstattcpdump等命令行工具在ECS上进行网络诊断,观察UDP数据包是否到达服务器及如何被处理。
  6. 阿里云支持求助

    • 如果上述步骤均未能解决问题,建议直接联系阿里云技术支持。可以通过阿里云控制台提交工单,详细描述问题现象、已尝试的解决措施及服务器ID等相关信息,以便获得更专业的帮助。
  7. 考虑负载均衡与高可用方案

    • 如果业务允许,考虑采用阿里云的负载均衡SLB服务,并配置健康检查,这样即使某个ECS实例出现问题,流量也能自动切换到其他健康的实例上,提高服务的稳定性。
  8. 检查应用软件配置

    • 确认运行在ECS上的应用程序是否有特定的UDP超时或重传机制,或者是否有已知的bug可能导致此类问题。

记得在进行任何更改后,都应观察一段时间以确认问题是否得到解决。希望这些建议能帮助您解决问题。

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