新客户细节性了解问题如何寻求更快更直接的帮助
话说就不能弄个在线客服吗？遇到细节上的问题找半天找不到，打电话总是后台在忙，半个多小时没人搭理，电话好像是在接通的状态耶，电话费很贵的，大哥大姐些。不过有一点，我是诚心想使用阿里云服务器，而且年后量比较大，请求快速反应，拜托了。。。
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码农|Coder| Pythonista您好
工单电话一般是客服对外打的。
阿里云用户比较多。
电话主动打一般打不通。您可以发工单。
一般半个小时内会有客服响应2015-09-05 10:03:55赞同 展开评论 打赏 -
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Re新客户细节性了解问题如何寻求更快更直接的帮助那我打电话，半个多小时没人接待，这个问题，如何解释？我这是直接打电话了啦-------------------------
回1楼ivmmff的帖子QQ群我加了，请求反应2015-09-04 13:23:09赞同 展开评论 打赏 -
解决方案工程师，负责为企业规划上云迁移方案和云上架构设计，在网站建设开发和云计算领域有多年经验，专注于Linux平台的系统维护以及应用部署。致力于以场景化的方式让云计算，用更加通俗易懂的方式让更多人体验云计算，让云端的计算更质朴的落地。这类问题，最好还是发工单，其实工单响应还是蛮快的2015-09-04 13:18:16赞同 展开评论 打赏
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