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给双方一个机会



用户使用你们的产品,也就是觉得放心安心
我并没有收到你们所说的“释放=删除”的短信,而且我手机号也已经好一段时间没有怎么使用了,在使用的是另外一只手机,并没有去查收短信之类的
邮箱的邮件我也没有查看过,广告信息太多怎么可能每封都去查看呢?
我知道你们可以恢复,但是不恢复的理由就是我没付钱
你们既然不愿意给我恢复,我当然更不愿意继续付钱
都不能被恢复了,我也觉得你们的处理不人性化了,我怎么继续使用呢?
你们的回复速度是很快,我很感谢,这样的处理结果不是我想要的处理结果
如我标题所言,请给双方一个机会,否则的话,我也绝不会再考虑阿里云的产品了。

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凌珞生 2015-08-30 07:00:36 3473 0
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  • 分享阿里云支持与服务团队最佳实践、经典案例与故障排查。
    回 楼主(凌珞生) 的帖子
    您好,您的问题查看已经在工单中与与您说明,主机到期后数据会保留7天,同时短信邮件会提醒您及时续费,如果手机邮箱不是常用的,建议您及时更换,避免漏掉您重要的业务信息通知。
    2015-08-31 13:59:45
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  •   可以选择自动续费的 关联你的支付宝
    而且保存七天呢  这七天之内你随时可以续费  
    2015-08-30 18:04:07
    赞同 展开评论 打赏
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