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企业邮箱只能发不能收

我是阿里云的服务器,前阵子看到说有免费企业邮箱活动,200个账号,就注册了。后来设置我的域名(godaddy提供的),貌似也域名解析成功了。


但是刚才发现,只能从这个企业邮箱地址(例如 postnmaster@xxx.com)发出邮件(例如我的aliyun.com邮箱),从aliyun邮箱发过去的,是收不到的,并且被退回。


我登入到 postnmaster@xxx.com,那个MX验证显示 域名验证成功,可以正常收发邮件 。显然这是不对的,因为只能法不能收。


然后帮助里面找,有意思的是找出来的链接,例如《企业邮箱域名解析设置》,点进去会转到万网,然后显示没有这篇文章。前阵子刚注册时候的帮助页面现在找不到了。后来我根据能找到的信息,http://help.aliyun.com/knowledge_detail/6555173.html?spm=5176.789002885.3.1.LdFEqx 设置了CN,MX和TXT。还是不行。


如果我从我的电脑ping mail.xxx.com能ping通,但是浏览器里面是打不开这个mail.xxx.com 链接的。可是阿里云里面显示“企业邮箱域名解析成功”,postmaster里面也显示“MX验证,域名验证成功”。


这究竟是怎么回事?想要提交工单,也是让你自己搜索帮助,结果搜索出来的都是死链。工单也找不到提交的地方。


只能来这里发了。谢谢

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littlelio 2015-08-21 19:55:58 13883 0
3 条回答
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  • 可以发送邮件,说明邮件服务器运行正常;而不能接收邮件,可能是没有进行MX解析或MX解析未生效。请参考使用企业邮箱能正常发送邮件但是无法接收邮件

    2020-12-08 09:27:21
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  • 爱好建站
    最近邮箱不稳定我也发现了  
    2015-08-22 21:07:06
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  • Re企业邮箱只能发不能收
    OK自己回复一下。


    刚才查了一下,能ping通但是不能打开网页,可能是自己电脑的问题。为了保险,我索性用手机的4G(而不是家里的wifi)尝试打开mail.xxx.com 。结果居然打开了!


    我邮件发送用的是outlook软件,还是无法发送出去,估计也是和本地电脑网络有关系。


    我继续研究一下。。。有高手指点赐教最好。

    -------------------------

    Re企业邮箱只能发不能收
    再更新。。。

    清理浏览器缓存后,mail.xxx.com可以访问了,outlook下发送邮件也能被postmaster收到了。

    但是,outlook里面发出的aliyun.com邮件就是会被退回;可以web页面发送的aliyun.com就可以被发过去。。。妖怪

    -------------------------

    Re企业邮箱只能发不能收
    最后更新。

    问题似乎解决了。

    outlook不能发送,弹回的邮件是说找不到目标收件人,用的是错误的邮件服务器。这个的原因,是之前godaddy的设置是错的。

    但是,刚注册好的时候阿里云的解析设置说明貌似是不对的。但是现在找不到之前那个说明了所以也是死无对证了。

    现在好了。outlook过段时间再试试。。。或者有什么清空缓存之类的办法?
    2015-08-21 20:04:32
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