尊敬的阿里云云市场用户:
您好,感谢您一直以来对云市场的支持。
日前,根据服务商徐州八方网络科技有限公司的申请,阿里云已于2015年7月31日(“下架日”),将徐州八方的“主机宝”等镜像/工具类商品(统称为“下架商品”),从云市场下架。
本次调整不影响您在下架日前已经从云市场下载/使用的上述商品。您仍可以继续使用相关工具及/或镜像,直至徐州八方与您约定的服务期满(详细情况请在后附FAQ中进行了解)。
但如果您在使用的过程中遇到问题,需要另行购买徐州八方提供的收费售后支持服务:云产品日常代维服务(A5) ;您也可更换使用其他可视化管理类镜像或工具商品 。
由此带来的不便,请您谅解!
欢迎您前往最新改版的云市场 ,了解并使用软件市场提供的经严格官方审核的百款优质镜像及工具!
期待您继续支持阿里云云市场业务!非常感谢!
阿里云云市场
2015年8月7日
附:FAQ:需要您注意的问题
问:徐州八方在在什么时候终止提供主机宝等相关镜像及工具商品?
2015年7月31日。
问:在徐州八方商品下架后,我可以继续运行使用主机宝等相关镜像及工具的已有的ECS实例吗?
可以。
问:在徐州八方商品下架后,我可以创建并使用已有主机宝等相关镜像的自定义镜像吗?
可以。
问:在徐州八方商品下架后,我可以创建已有主机宝等相关镜像的快照和使用该快照恢复磁盘吗?
都可以。
问:我能否在阿里云官网访问主机宝等相关镜像及工具商品?
在2015年7月31日后,因商品已下架,用户无法访问相关商品;
问:在徐州八方终止支持后,我可以继续使用主机宝等相关镜像创建ECS实例和更换系统盘吗?
在2015年7月31日后,因商品已下架,用户无法使用主机宝等相关镜像通过ECS API和ECS控制台创建ECS实例和更换系统盘。
问:在徐州八方终止支持后,已使用主机宝等相关镜像的包年包月的ECS实例能进行升级和续费吗?
在2015年7月31日后,已使用主机宝等相关镜像的包年包月的ECS实例仍可以进行升级和续费操作。
问:在徐州八方终止支持后,阿里云会对徐州八方的相关镜像及工具商品提供技术支持吗?
因下架商品属于第三方商品及服务,阿里云无法替代服务商提供相关支持。
问:在徐州八方提供的主机宝等相关镜像及工具下架后,阿里云软件市场是否提供其他同类商品?
阿里云软件市场已积极推动可视化面板类商品上架,了解更多同类商品,请前往可视化管理类商品列表 查看。
问:我如何更换使用新的镜像或工具商品?
更换镜像时,可在ECS控制台,对运行实例数据备份后,进行停机,更换系统盘 时选择适合的镜像即可完成更换。更换工具,可直接下载并使用新的工具。
问:在徐州八方工具及镜像商品下架后,我正在运行的已使用主机宝等相关镜像或工具的实例会受到影响吗?
不受到影响,会继续运行。
问:在徐州八方工具及镜像商品下架后,徐州八方还会提供相关售后服务或技术支持吗?
已使用徐州八方提供的相关下架商品用户,如在使用的过程中遇到问题,需要购买徐州八方提供的收费售后支持服务:云产品日常代维服务(A5) 。
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