云邮箱无法管理手机和修改密码
本人在美国，之前由于邮箱密被泄露后被别人使用发各种广告信息。后来发现后我关闭了“ POP/IMAP代收功能“后就没有再发现被人发广告信息。但是因此我使用起来就相当不方便了，因为我在用mac自带的邮箱APP代收云邮箱邮件。由于在国外，原来的手机号无法使用，在给客服发邮件修改了验证手机的号码后，发现云邮箱所有的” 账户设置“里的功能包括” 修改密码“、” 安全问题管理“、” 管理手机号码“、” 安全邮箱管理“都无法正常使用。每次只要点击这几个选项，立马就被登出云邮箱来到初始云邮箱登录界面。我需要修改密码啊！！怎么就不让操作了呢？云邮箱怎么了》？求大神指点啊！！
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回 3楼(yi_d) 的帖子目前邮箱和账号是两套系统的，从你的描述来看应该是你所在地区无法访问我们账号系统，你看直接访问https://passport.alibaba.com/ac/to_iv.htm?fromSite=9 这个地址是否能打开？2015-07-13 18:10:32赞同 展开评论 打赏 -
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