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阿里云的售后就是这样的吗?

今天使用FTP上传文件到服务器,发现上传文件一直失败,连接超时,以前也有过这种情况,不过时间没有这次的长,没有这么严重。就到阿里云售后提交工单。先上图片看看吧,这服务真是不敢恭维。
图中从提交工单到第一次回复是等了19分钟,然后从我提供信息到回复是28分钟,阿里云就是这种服务态度吗?
而且他回复说是我的密码不对,我等了20多分钟没人回复就自己修改了登录密码,我修改了以后他就回复说密码错误。说明他根本就没有去处理这个问题。
我怀疑是阿里云暗扣了我的带宽,我的是2M独立带宽。为什么每次提交问题了就自己好了,没人处理,我自己试了下,只要提交问题,技术人员没有处理,他自己也会好!真是奇怪。

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80dzs.com 2015-06-15 10:39:01 5157 0
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