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关于服务资费问题

关于资费的问题是这样的。


阿里云听着蛮不错了,我就参加了阿里推出的免费镜像的体验活动。然后使用了一下这个服务,但是因为这个使用不能再公网操作,我也就是没有办法使用和体验效果。可以今天登陆后,发现我尽然欠费了。
我郁闷了,明明是免费体验的活动,并且用户还不能正常使用的情况下,会产品费用。请官方的同学解释解释呗。我们也好领教领教。

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树中小鬼 2015-05-30 23:53:53 5044 1
2 条回答
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  • 回1楼dongshan8的帖子


    记录明细如图。

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    回3楼dongshan8的帖子
    是15天开始的,但是那是免费活动送的啊,不应该在我不知道的情况下,直接转成收费模式啊。这个不合理吧。

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    回3楼dongshan8的帖子
    附个完整的截图给你

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    回6楼dongshan8的帖子
    谢谢版本耐心回复,但真心觉得有点坑。 3.4元就这么没了。
    2015-06-01 00:36:43
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  • 旺旺:nectar2。
    楼主您好,

    抱歉给您带来不便。

    请问账单的收费项目,写着的是什么?

    是镜像市场收费吗?

    欢迎来到阿里云论坛。

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    回 2楼(树中小鬼) 的帖子
    您好,

    订单图上是对SLB的收费。

    之前, http://free.aliyun.com/ 介绍里说 ECS + SLB + RDS 是免费15天的。现在访问活动的页面,已经停止了。

    不确认您是在什么时候开通的,是不是15天后才开始提示欠费呢?

    期待着您的回复。

    -------------------------

    回 4楼(树中小鬼) 的帖子
    您好,

    如果免费试用的天数(15天)已经结束,那可能会对项目开始计费。

    按这里的“按量付费”说明,可能是当账户余额不足时,应该会自动停止相关项目的。 http://help.aliyun.com/knowledge_detail.htm?knowledgeId=5974991

    您可以发工单,咨询一下官方客服,这种情况如何处理喔,工单入口: https://workorder.aliyun.com/
    2015-05-31 09:02:09
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