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邮件发出后被退回

从昨天开始,我发往加拿大的邮件为什么都被退回了,发往其它国家的邮件正常。
加拿大客户说他们的邮箱工作正常,我也能收到此客户发来的邮件,但是回复后就被退回了。


请问是什么原因?


谢谢

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richardzhao 2015-05-14 10:18:44 4030 0
2 条回答
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  • Re邮件发出后被退回
    我已经把退信内容转到 ser_advice@aliyun.com,但是现在还没有收到你们的回复。

    而且到目前为止,发到加拿大的邮件还是被退回了,和其它国家的往来邮件正常。

    急!!! 候复

    谢谢

    -------------------------

    Re邮件发出后被退回
    我通过其它邮箱(比如 QQ邮箱)发送给我的加拿大同一个客户的邮箱,客户可以正常收到。

    由此判断,肯定是阿里云邮箱出现问题了。

    请迅速帮忙解决!!!

    谢谢

    -------------------------

    Re邮件发出后被退回
    为什么一直得不到你们的答复????????

    -------------------------

    回5楼newking的帖子
    还是发不出去,和以前一样,很奇怪。其它的邮件往来都很正常,就是发到加拿大客户的邮件发不出去。

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    Re邮件发出后被退回
    我的邮箱地址是: zzxhardware@aliyun.com

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    Re邮件发出后被退回
    这个邮箱地址是对的,因为我可以正常收到客户通过这个域名发来的邮件,但是我回复邮件或者写邮件给客户时就被退回了。

    这是什么原因?
    2015-05-19 09:02:21
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  • 回 楼主(richardzhao) 的帖子
    退信里面有说明原因的啊,可以把退信转发到 ser_advice@aliyun.com,我们人工做判断下,如果系统误判我们会做样本训练,避免再次发生

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    回 4楼(richardzhao) 的帖子
    后来发送邮件还有问题不? 如果还有类似问题,告知一下账号我让同事看看当时的回复情况

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    回 7楼(richardzhao) 的帖子
    galleryspecialt.com 这个域名不存在,麻烦核实一下邮箱地址是不是记错了

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    回 9楼(richardzhao) 的帖子
    http://whois.hichina.com/whois/domain/galleryspecialt.com?spm=5334.7477273.3.1
    你看一下这个查询结果,galleryspecialt.com这个域名都没有被注册,无法拥有邮箱的,地址肯定是错的,你如果不相信可以用任何其他邮箱给 dia@galleryspecialt.com试试
    2015-05-14 11:09:07
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