关于邮箱占用问题，请版主认真查看。

现在淘宝绑定了邮箱，阿里云是不可以再绑定的，也就是说存在着被占用的问题，可是申请了一个邮箱，竟然不可以绑定淘宝，最后原因可能是阿里云邮箱可能还占用了阿里云邮箱这个账号，也就是说，假如淘宝想绑定 alitongxin@aliyun.com这个账号，起码阿里云，支付宝等等是不可以绑定的，要不就会提示占用，我提交阿里云客服的售后工单，客服提示账号 alitongxin@aliyun.com账号是一个纯邮箱账号，是可以申请注册绑定阿里云的，我自己也试了，是可以的，没被占用，阿里云客服让我咨询淘宝，淘宝客服提示我账号 alitongxin@aliyun.com已经被邮箱 alitongxin@aliyun.com占用，我就想了，难道阿里云邮箱自己也要占用一个阿里云邮箱的名额吗，以下步骤看图片，
如果这个邮箱还要绑定合登陆名的话，假如绑定了邮箱 123456789@qq.com后，那我登陆邮箱 alitongxin@aliyun.com时应该写哪个，是 123456789@qq.com还是 alitongxin@aliyun.com，到底是哪个，求解？

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财迷购 2015-03-20 19:18:13 4475 0

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仙游

阿里云产品运营专家，深耕于互联网企业应用领域长达8年，先后负责阿里云企业应用产品的底层架构搭建、阿里云网络产品的改进运营、视频云产品与API网关的规划及运营。目前主要负责阿里云产品的用户体验运营。

回楼主(财迷购) 的帖子
亲,不是你所说的这种情况,上周我已经私信里面答复你了,因为你的淘宝帐号注册的时候一起开通注册了一个阿里云邮箱,也就是说你的淘宝帐号已经绑定了一个云邮箱了,同一个帐号不可以绑定二个阿里云邮箱的.
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回 1楼(law) 的帖子
亲,你的淘宝帐号是什么呢,提供一下,我可以帮你查一下是不是你淘宝已经有绑定的云邮箱帐号,只是你不知道,一个淘宝帐号不允许绑定二个云邮箱帐号的.另外改手机号码的问题,你可以提供如下的信息发送给 account@service.aliyun.com我们的专员会给你进行新的手机号码更换.

(提供的验证信息：
1）、绑定的雅虎邮箱账号
2）、雅虎邮箱绑定阿里云邮箱的时间（提供到月份，必填）
3）、雅虎邮箱绑定阿里云邮箱时所在地区（提供到城市，必填）
4) 账号下绑定的原手机号码（当前绑定的手机号码，必填）
5）请提供账号所有者身份证正反面照片
6）如账号下手机不可用，请您提供能够正常使用的手机号码或者备用邮箱，以便通过验证为您设置后您可以自行修 )

2015-03-23 11:13:42

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law

Re关于邮箱占用问题，请版主认真查看。
帮顶楼主，我也遇到相同的问题
需要绑定的邮箱是 allan199395@aliyun.com
我在淘宝客服咨询的结果是，该邮箱被云邮箱绑定了

也就是说该 allan199395@aliyun.com被自己绑定了,导致淘宝账号不能绑定,望解决
还有一个问题也是同一个云邮箱账号
该云邮箱绑定手机号码已过期,想重新绑定的新的
但是认证选项只有
无论怎么样都只能通过旧手机修改,死循环望解决
还有点解上图的"通过人工服务"
会转到这个页面
望解决

2015-03-21 14:58:30

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