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紧急求助!邮箱里存储的全部邮件都没有了!!!

邮箱里存储的全部邮件都没有了!!!没有执行过任何删除操作!请帮忙解决一下,谢谢!

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boao 2015-03-13 10:49:31 3654 0
2 条回答
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  • 回1楼vinning的帖子
    您好,谢谢回复!我的历史记录里只有今天的上网记录,没有23点43分的,我们公司里没有人在晚上登录过这个邮箱
    2015-03-13 11:02:26
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  • 阿里云产品运营专家,深耕于互联网企业应用领域长达8年,先后负责阿里云企业应用产品的底层架构搭建、阿里云网络产品的改进运营、视频云产品与API网关的规划及运营。目前主要负责阿里云产品的用户体验运营。
    回 楼主(boao) 的帖子
    亲,你的帐号客服的同事已经发给我,我这里查了一下,昨天晚上23点43分通过网页大量删除了邮件,亲可以登录网页设置--历史记录里面看一下,是否有异常的IP登录出现,如果有说明你的帐号有可能被盗了,建议尽快更换帐号的密码.进行安全认证.

    -------------------------

    回 2楼(boao) 的帖子
    没有客户端的登录日志吗?你截图私信给我看一下吧,登录日志最少会有200条的记录,不会只有今天的
    2015-03-13 10:50:17
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