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被钓鱼,阿里云邮箱后台能否查邮箱全部已发送出去的邮件?

一直用阿里云邮箱与客户联系,付尾款时,客户收到了银行信息被篡改的PI,邮件内容是陌生的,但是PI只有银行信息被改。到底是哪方的邮箱被盗?
从阿里云邮箱已发送邮件并未查出有发送出这个邮件?该怎么办???通过客服能查询出通过阿里云邮箱所发送出去的全部邮件吗?

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伊站晴 2014-11-12 16:37:11 8861 0
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  • 回1楼newking的帖子
    我们的邮箱是 xinjihongmei1993@aliyun.com,
    客户反应收到邮件时间是10月14号到21号之间,主题好像是Urgent Notice,
    客户有时候发邮件也会是无主题的

    能查到吗?谢谢帮忙
    2014-11-12 17:09:41
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  • 回楼主伊站晴的帖子
    1.  提醒你的客户小心诈骗邮件
    2. 请提供发件人,收件人,邮件主题,发送时间,我们可以协助你查一下日志,来进一步判断是伪装的,还是你的账号被盗了
    3. 单击右上角的设置 ,然后单击历史记录,看一下有没有不是你登录的日志,如果有的话,立即修改密码,然后重装电脑(担心你机器中木马了)


    2014-11-12 16:54:42
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