坚持就是伟大－《凌云》2014.11总第五期

Camp｜文

      从2008年敲下第一行“飞天”代码,到2013年8月,阿里巴巴集团正式运营服务器规模达到五千台的飞天5K集群，阿里云计算发展并非一片坦途。那些宕过的机，掉过的线，产品的坑也曾让很多选择阿里云计算的用户伤心离去，同样也上演着相信与坚持的故事。两者都推动了阿里云云计算平台技术的改进和服务水平的完善，而后者更是中国云计算之幸。

博客园的云计算之路
     说起博客园，这个创立于2004年，只有四名员工的在线社区却拥有着与其规模完全不相称的影响力——拥有多达50万的注册用户，日均在线人数60万，每日平均PV高达150万，每日更新超过2000篇文章。这个汇集了国内优秀开发者分享编程经验、探讨技术问题的社区在众多开发者心目中有着崇高的地位，称其为国内最具影响力的知识分享社区之一，丝毫不为过。
       一方面，为了达成高品质的IT媒体与社区这个目标；另一方面，时逢原有的IT架构已经濒临饱和；博客园的创始人杜勇在与合伙人商议后决定迁移上云。杜勇承认最初的设想是理想化的：上云之后能够有效并低成本地解决单点故障问题，不用再担心服务器硬件故障，不用再操心服务器运维，不用再跑机房……如此一来，有限的人力可以把更多精力投入在自己的核心业务上。博客园对这次事关公司未来发展大计的迁移极为审慎，在经过对阿里云长达半年的关注和实际试用，乃至于实地考察后，博客园最终在2013年3月落户阿里云。
       正如一年后的博客园发表的博文《正确的糟糕选择》所想表达的，原本设想的“幸福生活”并没有出现，博客园反而遇到了数不清的问题。要知道，博客园的用户都是专业的开发者，有着深厚的技术背景，任何技术上的瑕疵都难逃他们的法眼；再加上博客园本身有着不同于彼时阿里云客户特质的高流量和并发数，博客园的上云过程充满了各种曲折。“黑色30秒”、“黑色10秒”、“黑色1秒”层出不穷，最极端的时候，还出现过连续三天问题接连不断的恶劣情况。杜勇对阿里云极为不满，他万万没想到看上去唯一靠谱的阿里云也如此不靠谱。事实上，此时的阿里云也没有意识到博客园问题的严重性。彼时的云计算应用尚不广泛，绝大多数客户对于技术并不了解，很多属于客户自身应用的问题也被归咎云计算；另一方面，彼时的阿里云在处理流程和服务质量上还远未达到如今那么完善。按照惯性思维，阿里云首先寻找博客园应用上的不足，其次再寻找自身技术上的问题从逻辑上也无可厚非。只是，这一来二去，迟缓的反应速度和不佳的问题解决已经让博客园和杜勇心焦不已。
       尽管专业技术的背景让博客园对于云计算的不足早已有心理准备，但问题的不断涌现还是大大超出了预期。怎么办？或许大多数人会选择放弃云的尝试，回归到沿用多年，知根知底的传统架构。不过，作为国内技术社区的龙头，博客园深知云计算是不可逆转的大势所在，也对自身在云计算应用中的责任和示范作用了然于心。“如果连我们都放弃云计算，我们的用户就更不敢尝试云计算了。我觉得这么多年了，云计算也应该在国内落地了；而且，我相信阿里云不是来忽悠的，一定是脚踏实地，解决所有这些问题。既然我们带头了，就带好这个头，让后面的人少走弯路好了”，杜勇，博客园创始人如是说。
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