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软件安装延迟23天了。留言也没反馈。哎


工单号:100401799670105



状态: 进行中













服务商已需求确认,请等待软件安装


软件安装 时间为 3个自然日
已延迟 23天19小时34分47秒软件安装






操作日志

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处理时间处理信息操作人
2014-09-16 17:25:47需求确认流程结束,软件安装流程开始服务商(chinaccnet@aliyun.com)
2014-08-12 23:59:06提交软件流程结束,需求确认流程开始
2014-08-12 23:31:51提交软件流程申请延迟 3 天
2014-08-12 23:31:43提交软件流程申请延迟 3 天
2014-08-12 23:27:44创建工单






越三周前服务人员留言说说没有带宽,外网登不进不能安装于是我买了带宽,终于开始安装了。
然后就没有然后了...这个状态就是一等到现在
安装了这么多天。
我就不吐槽了。
本来就试用几个月,环境配置就花1个月?
那我还能不能用上了?





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infinity 2014-10-13 13:06:27 6414 0
6 条回答
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  •      直接使用的镜像,好省心,不过省心了就学不到东西了嘿嘿
    2014-10-14 10:53:32
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  • Re软件安装延迟23天了。留言也没反馈。哎
    找个带面板的镜像自己弄!
    2014-10-14 09:27:52
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  • 阿里云这个论坛里面就有这方面的安装教程啊,都是小白类型的,很容易操作!如果是新手更应该自己尝试一下了,不能怕麻烦!每一个高手都是经历无数次失败走过来的!尤其是linux的系统,你必须要自己了解了解,因为很多CMS升级后都需要重新设置文件权限之类的!

    如果你找不到合适的程序,就试试这个:http://www.webzhe.com/lanmp-yi-jian-an-zhuang-bao.html
    2014-10-13 20:43:21
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  • Re软件安装延迟23天了。留言也没反馈。哎
    自己配置 得了 或者找版主 帮帮团 帮忙
    2014-10-13 19:01:10
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  • 分享阿里云支持与服务团队最佳实践、经典案例与故障排查。
    回 楼主(infinity) 的帖子
    您好!我们会反馈给相关部门进行核实处理的.有进一步的情况,我们会及时同步给您.

    -------------------------

    回 楼主(infinity) 的帖子
    您好!已经协助您联系到服务商,他们也完成了服务器的环境搭建,如果在使用中有问题可以提交工单反馈给工程师协助您查看。
    2014-10-13 13:40:03
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  • 楼主要配置什么环境啊?
    个人建议站长使用云主机,一定要学会一些环境配置方面的技能;
    最起码懂一些面板的安装和使用

    -------------------------

    咱们帮帮团以及官方的帮助中心,都有大量的新手配置环境的教程,楼主抽点时间多看看、多学习学习吧。

    2014-10-13 13:22:24
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