软件安装延迟23天了。留言也没反馈。哎

工单号：100401799670105

状态：进行中

服务商已需求确认，请等待软件安装

软件安装时间为 3个自然日
已延迟 23天19小时34分47秒软件安装

操作日志

收起

处理时间	处理信息	操作人
2014-09-16 17:25:47	需求确认流程结束，软件安装流程开始	服务商(chinaccnet@aliyun.com)
2014-08-12 23:59:06	提交软件流程结束，需求确认流程开始
2014-08-12 23:31:51	提交软件流程申请延迟 3 天
2014-08-12 23:31:43	提交软件流程申请延迟 3 天
2014-08-12 23:27:44	创建工单

越三周前服务人员留言说说没有带宽，外网登不进不能安装于是我买了带宽，终于开始安装了。
然后就没有然后了...这个状态就是一等到现在
安装了这么多天。
我就不吐槽了。
本来就试用几个月，环境配置就花1个月？
那我还能不能用上了？

展开

收起

infinity 2014-10-13 13:06:27 6416 0

6 条回答

写回答

取消提交回答

啊里新人

直接使用的镜像，好省心，不过省心了就学不到东西了嘿嘿

2014-10-14 10:53:32

赞同展开评论打赏
stan2014

Re软件安装延迟23天了。留言也没反馈。哎
找个带面板的镜像自己弄！

2014-10-14 09:27:52

赞同展开评论打赏
webzhe.com

阿里云这个论坛里面就有这方面的安装教程啊，都是小白类型的，很容易操作！如果是新手更应该自己尝试一下了，不能怕麻烦！每一个高手都是经历无数次失败走过来的！尤其是linux的系统，你必须要自己了解了解，因为很多CMS升级后都需要重新设置文件权限之类的！

如果你找不到合适的程序，就试试这个：http://www.webzhe.com/lanmp-yi-jian-an-zhuang-bao.html

2014-10-13 20:43:21

赞同展开评论打赏
皇族

Re软件安装延迟23天了。留言也没反馈。哎
自己配置得了或者找版主帮帮团帮忙

2014-10-13 19:01:10

赞同展开评论打赏
阿里云支持与服务

分享阿里云支持与服务团队最佳实践、经典案例与故障排查。

回楼主(infinity) 的帖子
您好!我们会反馈给相关部门进行核实处理的.有进一步的情况,我们会及时同步给您.
-------------------------

回楼主(infinity) 的帖子
您好！已经协助您联系到服务商，他们也完成了服务器的环境搭建，如果在使用中有问题可以提交工单反馈给工程师协助您查看。

2014-10-13 13:40:03

赞同展开评论打赏
kideny

楼主要配置什么环境啊？
个人建议站长使用云主机，一定要学会一些环境配置方面的技能；
最起码懂一些面板的安装和使用
-------------------------

咱们帮帮团以及官方的帮助中心，都有大量的新手配置环境的教程，楼主抽点时间多看看、多学习学习吧。

2014-10-13 13:22:24

赞同展开评论打赏