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分享阿里云支持与服务团队最佳实践、经典案例与故障排查。回 4楼(minhang) 的帖子您好!环境需要自行配置的.也可以选择镜像系统,或者代维服务(付费).站点数据需要自己迁移到新服务器上的.2014-10-09 12:10:45赞同 展开评论 打赏 -
回1楼备案客服的帖子既然管局都把资料退回给你们了，为何你们还要叫我们邮寄资料呢！邮寄过去式钱啊！妹子啊。。。你不懂站长的苦啊。。。说多都是泪啊。。。。。-------------------------
回3楼备案客服的帖子如果资料退回你们那里，先核对资料是否符合要求，如果不符合可以与站长联系并帮忙站长修改资料，如果符合了就不需要我们邮寄资料了，浪费时间与邮费，如果资料不符合我们在邮寄资料、站长很忙的，白天橹，晚上做站、很累的，那么问题就来了，挖掘机到底哪家强。。希望能把我的建议反馈下。谢谢。。
我的问题：我的云服务已经到期了，如果续费的话，是否享受备案备多久返多久呢。
如果重新买云服务器的话，我的站怎么办呢。。。是否帮我配置环境呢。。2014-10-09 11:36:16赞同 展开评论 打赏 -
楼主亲，
资料录入就是您邮寄的资料我们已经受到了，并且录入系统。
因您之前已经邮寄过资料，被管局退回后我们会结合您已有的资料重新录入进行审核。-------------------------
Re:回 2楼(minhang) 的帖子楼主亲，
您反馈的情况我这边已经记录并会反馈，因管局退回后面系统还是按照固定流程重新完成（目前系统还无法判断退回后的资料是否符合要求）-------------------------
Re:回 4楼(minhang) 的帖子楼主亲，
如您备案使用的的产品到期后您及时续费，可正常享受补偿。但如为正常续费或重新购买其他产品将不能享受备多久送多久。（此产品属于备多久送多久的产品）
服务器配置的问题，稍后会让其他同事在帖子中为您解答~
2014-10-09 11:28:43赞同 展开评论 打赏
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