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服务质量下降,可不可以退费

被阿里收购后,售后质量真是下降不少,机器人答非所问,24小时热线永远“正忙”。以前绝不回有这种事情出现。剩下5年的服务不想使用了,能不能退费

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rinima 2014-07-08 23:36:02 5316 0
2 条回答
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  • Re服务质量下降,可不可以退费
    突然就可以了,原因未知
    2014-07-10 22:41:46
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  • 分享阿里云支持与服务团队最佳实践、经典案例与故障排查。
    楼主好! 与您沟通了解的您的情况,可能需要麻烦您以工单的方式反馈给到工程师进一步查看原因.
    2014-07-09 08:55:07
    赞同 展开评论 打赏
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