备用邮箱无法修改-问答-阿里云开发者社区-阿里云

备用邮箱无法修改

2014-06-07 15:12:43 8993 2

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我的阿里云备用邮箱是yahoo邮箱xingyeyun@yahoo.com.cn，由于去年雅虎邮箱停止服务前没有注册阿里云邮箱，雅虎邮箱也登陆不上了，现在我的阿里云账号里的备用邮箱不能更换怎么办?如果确实不能修改，希望管理给我的备用邮箱删除吧。
我的阿里云账号是淘宝账号登陆的，进去之后账号显示的是：804257827@qq.com，如果说我的阿里云账号就是我的阿里云邮箱，那么这个账号是QQ邮箱啊，试过了登陆不上，用绑定的手机号也登陆不上阿里云邮箱，怎么回事？怎么注册属于自己阿里云账号的阿里邮箱？

修改备案邮箱修改邮箱邮箱无法修改修改邮箱账号修改停机邮箱

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全部回答(2)

創世紀風投
2014-06-11 07:55:40

Re备用邮箱无法修改
我觉得应该对支付宝、淘宝等这些平台的账号做一次合并，不管在淘宝登陆、支付宝登陆、阿里云登陆，拥有的修改权限、修改内容是一样的，不要像现在阿里云上无法修改支付宝账号上的信息，必须回到支付宝登陆才能修改

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阿里云支持与服务
2014-06-09 15:37:22

回楼主(adam么么哒) 的帖子
楼主好
经查询您的账号是淘宝账号登录过来的，目前只能将您的备用邮箱清除，请您登录阿里云会员中心-提交工单-需要您确认1、您目前的登录邮箱是否可用；2、需要清掉的备用邮箱是什么我们收到后会由人工操作，将您的雅虎备用邮箱清空，以后的通知等邮件均会发送到您的登录邮箱（即您的QQ邮箱）中；
另外，阿里云邮箱只有雅虎邮箱迁移注册，没有其他方式注册，如果您之前没有将雅虎邮箱迁移，现在已经无法再绑定迁移了。所以您无法用QQ邮箱登录阿里云邮箱，还请您了解。
如还有其他问题，可以随时联系我们
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回 2楼(transcend) 的帖子
transcend 好：

感谢您的建议，因各平台账号体系有所不同，安全校验方式以及客户业务也不同，所以暂时还无法将各平台的账号做统一管理，账号从哪个平台注册的，还需要客户联系各平台售后修改相关信息，同时我们的账号系统也在做优化，希望后期能实现各平台账号互通，感谢您对阿里云的支持，谢谢！

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