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阿里云真的很热情但是电话打的老不是时候

反馈问题以后都是上课时间来电话 根本无法接听啊  ,建议在工单提交的时候让用户选择接电话的时间.....

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浅叶随风 2014-05-16 23:03:41 5035 0
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    lz好,很抱歉给您带来不好的感受,感谢您对我们提出的宝贵建议,我们已经记录并反馈相关部门,因目前工单需要在规则时间内处理完成,所以会收到您的工单后电话与您沟通,如果您感觉不太方便,可以在问题描述写一下,不方便接听电话或者哪个时间不方便接听,处理人员看到后可以先在工单中为您回复,给您带来的不便请谅解,感谢您对阿里云售后的支持,谢谢!
    2014-05-19 11:21:48
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  • Re阿里云真的很热情但是电话打的老不是时候
    看看别人苹果的售后
    可以选择接电话的时间

    我也觉得阿里云在这方面不人性化
    2014-05-17 09:34:41
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  • 这个建议好
    你可以提问题的时候 备注一下你接电话的时候
    2014-05-17 01:05:28
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