开发者服务商的监管与完善

自己动手，丰衣足食！

谢谢 官方给予的热情回复，我也将在以后的使用过程中，关注和支持！

楼主说的没错；这些问题确实是实实在在的存在；
主要是和服务作为一种特殊商品不能彻底标准化的因素有关；
我们在初期选取了一些通用的服务初步商品化，现在流程上确实有很多待优化的地方，比如沟通等（提醒您一下，在服务监管流程里有留言板，一些重要信息您可以在这里和服务商交流，比单独的旺旺聊天更保险一些，而且留在系统上的信息也是我们处理纠纷的重要依据之一）；
未来我们想从几个点入手着重优化，包括：
1、服务尽量标准化，将服务流程，服务范围等细节尽量描写清楚；
2、服务监管系统也继续改进，让用户能够快速便捷地进行服务；

对于楼主提到的最后一点，也是最困难的一点，很多用户知道自己出问题了，需要服务，但是自己也无法完全定位需要具体哪个服务，都是在后期沟通中才把双方要做的动作确定下来，这对整个流程产生很多的影响，比如定价的修改、服务的细节等等。由于这里面双方协商的内容比较多，所以对于楼主说的服务明细和处理结果，您可以对服务商提出类似要求，并且可以对照这个要求，来决定是否可以确认服务完成。

基础服务平台，为大家提供了一个解决问题的途径，对于各种不完善的地方我们会尽力优化，期待能给大家更好的体验。

感谢楼主的关注和声音，也希望大家帮忙我们一起多出主意，如果您有任何不爽的地方或好的建议，请随时拍砖！！

所以说，还是自己懂技术的好一些