自己先介绍一下，2月份开始使用阿里云的win系统，一直感觉不错。但后来出现CPU跑满的情况，先后发工单求助阿里云（第一次使用服务器，不懂呀），阿里云的回复就是服务器正常，是网站问题，请了解。如果不是一次购买那么久，也有可能真的就放弃使用阿里云了，后来没有办法只好baidu找方法自己解决。
这里请官方关注一点，即便不是你们服务器的问题，客户既然来发工单求助了，说明他自己肯定是解决不了才找你们的，也许你们只是简单的几个操作，可对于新用户来说就不同了。
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