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您好!看起来您遇到了网站访问的问题,特别是在使用CDN服务时遇到困难,并且提到手机版也无法访问。虽然我无法直接访问并检查外部网站的具体情况,但我可以提供一些建议来帮助您排查和解决问题。
检查域名解析:确保您的域名DNS解析正确指向了阿里云CDN的CNAME地址。可以通过ping
命令或DNS查询工具检查域名解析是否生效。
CDN配置检查:
刷新缓存:如果内容有更新,尝试在CDN控制台对问题资源进行刷新操作,或者执行全站刷新,以确保用户访问的是最新内容。
查看访问日志和监控数据:阿里云CDN提供了访问日志和实时监控功能,通过这些数据可以分析请求是否到达CDN节点,以及是否有错误返回码。
SSL证书问题:如果您的网站使用HTTPS,确保SSL证书已正确配置并且有效,有时证书问题也会导致访问失败。
浏览器与设备兼容性:
网络环境测试:请在不同的网络环境下(如家庭宽带、移动网络)尝试访问,以排除是特定网络服务商的问题。
联系技术支持:如果以上步骤都无法解决问题,建议直接联系阿里云的技术支持团队,他们能更详细地查看您的账户信息和CDN配置,提供针对性的帮助。
希望这些建议能帮助您解决问题,如果有更多具体信息或需要进一步的帮助,请随时告诉我。